Preguntas frecuentes sobre refrigeradoras

FAQS Lavavajillas Balay

Descubre posibles soluciones a los problemas o dudas más comunes sobre tus productos Coldex.

¿Qué ajustes de temperatura se recomiendan para un uso normal?

Si el control de la temperatura se realiza mediante grados en el panel de control, las temperaturas idóneas son: entre 2ºC y 7ºC en el conservador y entre –18ºC y –22ºC en el congelador. Si el control se realiza mediante termostato, la posición óptima es la intermedia.

¿Puede haber gotas de hielo en la pared trasera del refrigerador?

En los aparatos que no usan tecnología no-frost, ésto es normal. Cuando el refrigerador se descongela automáticamente esas gotitas se van por el canal del desagüe. Habrá que tener cuidado con raspar la escarcha, sobre todo con elementos punzantes ya que pueden dañar el evaporador.

El marco del congelador está caliente. ¿Es normal?

Esto es debido a que por ahí pasa un tubo caliente con el objeto de eliminar la posibilidad de formación de gotas de agua en esa zona debido a las temperaturas del congelador y humedad del ambiente.

¿Cómo evitar el hielo por la zona de la puerta / congelador?

Es posible que haya quedado la puerta abierta, y esto favorece la formación de escarcha. Por favor, asegúrese de que la puerta se cierra correctamente y revise la nivelación del refrigerador.

¿Para qué es ideal el compartimento fresco especial "extra cool" en los refrigeradors No-Frost?

Este compartimento es ideal para guardar el pescado, la carne y el embutido. No es apropiado para guardar lechugas, verduras y alimentos sensibles al frío. La temperatura en el compartimento fresco especial "extra cool" es más baja (más frío) que la del compartimento refrigerador, pudiendo registrarse también temperaturas por debajo de los 0ºC.

¿Qué recomendaciones puede seguir para reducir el consumo de las refrigeradoras?

Una de las principales carácterísticas de los refrigeradors Coldex es su eficiencia energética, que garantizan el mejor uso de la energía. No obstante, hay consejos sencillos que pueden ayudar a reducir el consumo energético: no introducir alimentos calientes ni recién cocinados, respetar una buena ventilación del aparato, descongelar alimentos en el refrigerador, seleccionar la temperatura más alta entre las habituales (Refrigerador 6ºC; Congelador -18ºC).

¿Cuál es la manera óptima de guardar y colocar los alimentos?

Se recomienda conservar los alimentos empaquetados o bien cubiertos. De esta forma se evita que se deshidraten y pierdan su valor nutritivo y aroma. Dejar enfriar los alimentos o bebidas calientes hasta una temperatura ambiente antes de introducirlos en el aparato. No obstruir ni bloquear con alimentos las aberturas de salida del aire frío para permitir la libre circulación del mismo. Los alimentos colocados en las inmediaciones de las aberturas de salida de aire pueden resultar congelados como consecuencia del aire frío que sale por éstas. En las bandejas del refrigerador son ideales para guardar pan y bollería, platos cocinados, fruta sensible a las bajas temperaturas y verdura. En el cajón para la verdura, almacenar verdura, lechugas, frutas. El compartimento fresco especial "chiller" es ideal para almacenar pescado, carne y embutido. En los estantes y compartimentos de la cara interna de la puerta (de arriba hacia abajo) conservar: mantequilla y queso, huevos, tarros, botellas pequeñas, botellas grandes, bolsas o briks de leche, briks de zumos de frutas. En el compartimento congelador, guardar alimentos ultracongelados, cubitos de hielo, helados.

¿Por qué es importante nivelar correctamente la refrigeradora?

Es muy importante nivelar correctamente el aparato para que la puerta tienda a cerrarse sola y para prevenir ruidos o vibraciones si el suelo no es completamente plano.

¿Qué ruidos son normales en la refrigeradora?

Un ligero zumbido indica que el motor (compresor) está funcionando. Puede ser más intenso cuando se conecta el motor. Leve borboteo, gorgoteo y un ligero golpeteo son los ruidos que produce el agente refrigerante al circular por las tuberías. Se oye un ligero click cuando el termostato pone en marcha o para el motor. Hace crack por las diferentes dilataciones y contracciones de los materiales utilizados en la construcción del aparato de vez en cuando. En los aparatos con diferentes zonas de temperatura y No-frost, oirá un ligero susurro debido al aire circulante en el interior.

¿Qué ruidos puede eliminar fácilmente?

Si produce vibraciones, revisar si está bien apoyado en el suelo. El refrigerador no debe tocar lateralmente con otros muebles. Compruebe que las bandejas están bien colocadas. Si oye como un tintineo dentro del refrigerador, compruebe que las botellas o recipientes no estén en contacto, es posible que al rozarse hagan ese ruido.

¿Qué hacer para que los alimentos no se sequen dentro del refrigerador?

Siempre para mantener por más tiempo los alimentos que son perecibles se recomienda colocarlos en fundas plásticas para que no se deshidraten.

¿Por qué se siente aire caliente en la base de mi refrigerador?

El aire fluye para enfriar el motor en el proceso de refrigeración es normal que salga calor de la base del refrigerador. Algunos recubrimientos de piso son sensibles y se decoloran aún con estas temperaturas normales y seguras.

¿Por qué la división entre el compartimento de alimentos frescos y el del congelador de mi refrigerador se siente tibia?

El sistema de ahorro automático de energía hace circular líquido tibio en el frente del congelador: esto ayuda a prevenir la condensación en el exterior

Contacta con Coldex

Contacta con Coldex

Te brindamos soporte con tu producto.

Dónde comprar

Dónde comprar

¿Quieres saber dónde comprar tus electrodomésticos?